[스타트업 마케팅]퍼포먼스 마케팅에서 AIDA 모델을 퍼널 모형이라 하는 이유?

2023-04-14

퍼포먼스 마케팅에서 AIDA 모델을 퍼널 모형이라 하는 이유? 





AIDA 모형은 퍼널 모형의 하나로서, 마케팅에서 고객의 구매 결정 과정을 단계적으로 분석하여,

이를 AIDA라는 글자로 표현한 것입니다.


AIDA는 Attention(주목), Interest(관심), Desire(욕구), Action(행동)의

약자로 구성되어 있습니다.


Attention(주목): 고객이 제품이나 서비스에 대해 주목할 만한 무엇인가를 제시하는 것으로 시작합니다.

이 단계에서는 고객의 관심을 끌어내기 위한 마케팅 캠페인이나 광고를 활용합니다.


Interest(관심): 고객이 관심을 가지게 되는 단계입니다.

제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하고 고객의 문제를 해결해 줄 수 있는 가치를 제시해야 합니다.


Desire(욕구): 고객이 제품이나 서비스를 소유하고 싶다는 욕구를 느끼게 되는 단계입니다.

이 단계에서는 제품이나 서비스의 특장점과 이점을 강조하고,

고객의 욕구와 니즈를 충족시킬 수 있는 가치를 제시합니다.


Action(행동): 고객이 실제 구매나 가입, 구독 등을 하는 단계입니다.

이 단계에서는 고객의 구매 과정을 간소화하고, 구매를 장려하는 방법을 제공합니다.


이러한 AIDA 모형을 퍼널 모형으로 보면,

많은 수의 고객이 제품이나 서비스를 처음으로 알게 되었을 때부터,

실제로 제품이나 서비스를 구매하는 단계까지의 전 과정을 단계별로 파악하고,

퍼널의 크기를 줄이기 위한 전략을 수립할 수 있습니다.



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