[스타트업 마케팅]CRM 마케팅에서 AIDA모델을 적용할 수 있을까?

CRM 마케팅에서 AIDA모델을 적용할 수 있을까?  

CRM 마케팅에서도 AIDA 모형을 사용할 수 있습니다.

AIDA 모형은 고객이 제품이나 서비스를 인지하고, 관심을 갖고,

불러일으키며, 행동에 옮기는 과정을 나타내는 마케팅 모형입니다.

CRM 마케팅에서는 기존 고객을 대상으로 하므로,

이미 제품이나 서비스를 인지하고 관심을 갖고 있는 고객이 대부분입니다.

따라서, AIDA 모형에서는 주로 욕구를 불러일으키고

행동에 옮기는 단계에 중점을 둡니다.

이를 통해 기존 고객의 구매 활동을 늘리거나

장기적으로 고객 관계를 유지하는데 기여할 수 있습니다.

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