[스타트업 마케팅]B2B마케팅에서 웨비나 참여 고객 활용 및 관리방법

2023-05-02

B2B마케팅에서 웨비나 참여 고객 활용 및 관리방법 




웨비나에서 잠재고객은 어떻게 활용할 수 있을까?


웨비나에서 잠재고객을 활용하는 방법은 다양합니다.


예를 들어, 웨비나 참석자들의 이메일 주소나 연락처 정보를 수집하여

이를 이용해 이후 마케팅 활동에 활용할 수 있습니다.


또한, 웨비나 참석자들의 관심사나 선호도 등을 파악하여

타겟팅된 마케팅 활동을 진행할 수도 있습니다.


또한 웨비나를 통해 참석자들과의 교류를 통해 관계를 유지하고

신뢰를 쌓아 나가는 것도 중요한 점입니다.


이를 위해 웨비나 후에는 참석자들에게 감사 메일을 보내거나,

추가적인 정보나 자료를 제공하는 등의 후속 조치를 취할 수 있습니다.


이를 통해 잠재고객들의 기억 속에 기업의 존재감을 높이는 것이 가능합니다.


웨비나를 얼마나 자주 열어야 고객들이 관심을 가질까?


웨비나를 얼마나 자주 열어야 하는지는 업계나 제공하는

내용의 종류, 그리고 타깃 대상 등에 따라 달라집니다.


일반적으로 웨비나를 너무 자주 열면 관심을 잃을 수 있으며,

열지 않아서는 효과를 보기 어렵기 때문에 적정한 주기를 찾는 것이 중요합니다.


월 단위로 한 회 이상 열거나 분기별로 열기를 권장합니다.

그러나 이러한 기간도 역시 업계와 내용에 따라 유동적으로 조절될 수 있습니다.


또한, 열리는 웨비나의 종류와 목적에 따라도 권장하는 주기가 달라질 수 있습니다.

따라서 웨비나를 진행하는 회사나 마케팅 담당자는 상황에 따라

적절한 주기를 설정하고 이를 지속적으로 관리하는 것이 필요합니다.




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